Kontakt - zákaznícka podpora

ZÁKAZNÍCKA PODPORA

Neváhajte nás kontaktovať.

Kde nás nájdete?

Letisko Poprad – Tatry, Na letisko 100, 050 01 (biela letisková budova – Termínál všeobecného letectva, 2. poschodie.)

Telefón a e-mail

+421 918 108 501

fly@flytatras.sk

    Firemné údaje

    FlyTatras prevádzkuje:

    R&D AVIATION, s. r. o.
    Brezová 2055/23

    052 01 Spišská Nová Ves

    IČO:53827317

    IČ DPH: SK2121510292

    Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 51731/V

    Často kladené otázky – FAQ

    Ak máte darčekový poukaz: 

    • v tomto prípade let jednoducho presunieme na iný termín,

    Ak mate priamu rezerváciu letu:

    • let bude zrušený alebo presunutý, v prípade zrušenia letu vám budú vrátene peniaze (pri platbe vopred)

    Pre realizovaním letu odporúčame byť na letisku resp. mieste stretnutia (podľa pokynov) aspoň 20 minút vopred.

    Samozrejme. Počas letu môžete natáčať videá alebo vyhotovovať fotografie aj mobilným telefónom. 

    Obliecť sa môžete akokoľvek vám vyhovuje a cítite sa dobre. V zime odporúčame štandardné zimné oblečenie. 

    V lietadle je prísne zakázané fajčiť a používať alkoholické nápoje a iné psychotropné a omamné látky.

    Pasažier sediaci vedľa pilota (pri 3 os. vyhliadkovom lete) má možnosť si vyskúšať riadenie lietadla pod dohľadom veliteľa lietadla (pilota).

    Na vyhliadkové lety používame lietadlá typu Cessna 172 a Diamond DA40, ktoré patria medzi najbezpečnejšie a najspoľahlivejšie lietadla na svete.